Aktivno slušanje

Aktivno slušanje je ključna veština koja se koristi u svim vrstama komunikacije, pa tako i u intervjuima i tokom svakodnevnih razgovora. Ova obuka će vam pokazati koliko je slušanje neophodno da bi se uspešno odgovorilo na pitanja i interpretirale potrebe drugih, kako na razgovoru za posao, tako i u timskom okruženju. Naučićete šta je aktivno slušanje, koje su osnovne karakteristike aktivnog slušanja, zašto je ono važno i koje su njegove komponente. Vaš cilj tokom ove obuke je da jasno naspravite razliku između slušanja i čujanja, između aktivnog procesa i pasivnog procesa komunikacije. Obilje praktičnih vežbi, shodno situaciji često i laboratorijski uslovi, a sve u cilju vašeg razvijanja ove sposobnosti.